جنبه ی مکمل شهر هوشمند مشارکت شهریست، هدف این موضوع مهار تکنولوژی در راستای مشارکت بیشتر با شهروندان است که بخشی از آن تلاش برای دسترسی به اطلاعات جمعی شهرها و بخش دیگر برای درک بهتر آنچه شهروندان انجام می دهند و در زندگی روزانه به آن احتیاج دارند، می باشد.
